洗衣机为了确保安全是内置安全锁，在通电或者正在执行洗涤、干衣等洗衣过程时无法翻开，洗衣机停止工作后即可翻开。如果在停机后仍无法翻开，可能是PTC元件损坏，测验断电后用手敲击门盖把手部位使其复位。成都伊莱克斯洗衣机维修中心的具体介绍如下：

　　1、洗衣机门上带有安全锁的功用，在通电的情况下，是打不开洗衣机的盖子，所以，遇到洗衣机门打不开，最好封闭总电源，然后再测验翻开即可；

　　2、洗衣机的内部有一个PTC发热元件，关门时，PTC元件就发会热导致双金属片受热弯曲，接通主电源，一起就锁住洗衣机的门锁。当断电后一段时间，双金属片冷却复位，就会主动解锁。可能是PTC发热元件损坏了，就会导致洗衣机的门打不开，断电后运用手敲击门盖把手部位，依靠震动使其复位，翻开门之后再更换PTC元件；

　　3、您能够测验调整至其他的模式，然后等待一段时间后，会听到啪的一声，这样就能翻开门；

　　4、因为洗衣机内也有电子线路，有些毛病类似于电脑的死机，只需封闭电源，让其电路中的余电放光，再插上电源，就能让电路复位到默认值；

　　5、如果以上测验均无法翻开，可能需要手动翻开，您能够找到荫蔽的应急修理门，一般在右下角，翻开后会有一个拉绳，拉出后就能翻开洗衣机的门。